自社区从Block One手中接管主网以来，为了全面优化EOS用户体验，自发组织运营了很多新人友好型项目，如免费的账号注册服务，24/7的在线用户支持、每周的社区交流会等。

今天奶油来跟大家分享下新人在接触EOS时，如遇到问题，如何高效的获得帮助。

你可以在以下网站的右下角找到这个蓝色在线咨询入口，由EOS Support提供24小时不间断的不同语言在线协助，包含中文服务哦。并且，是完全由可靠且专业的社区成员提供的人工服务，不是会把你气坏的呆萌机器人。

你还可以从DC和电报等渠道获得相关服务。EOS Support的目标是让新用户进入EOS的过程变得丝滑顺畅，并持续解决用户在使用EOS过程中所遇到的问题。