確認された問題
ランドノードの終了日の設定にミスがあり、ランドノードを実行できるが一時的にオリジナルエクステンションがドロップしない状況が確認されました。また、設定上ランドノードが終了していたことにより、MYZO量の表示にも影響が出ておりました。現在は修正が完了し、正しい値が反映されております。
※1月13日時点ではこの問題は発生していなかったことを確認しております。
原因・対策
オペレーションにミスがあり、ランドノードに誤った設定がされておりました。今後は設定の異常を検知するシステムを導入し、再発の防止に努めます。
対応
1:MYZOシステムには問題がおきていないため、一旦設定通りに終了し、短い期間での再スタートとさせていただきます。
2:ランドノードの期間設定を再設定いたしました。
3:現ランドノードは1/29 15:00に終了予定でしたが、2/3 15:00頃まで延長させていただきます。
補償
長時間のメンテナンスにとなり大変失礼いたしました。以下の補償対応をさせていただきます。
- MCHプライムの期限を24時間延長いたしました。
- 使用開始していたレプリカヒーロー、レプリカエクステンションの期限切れ時間を24時間延長いたしました。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
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※発表の内容は変更の可能性がございます
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